Estos Términos y Condiciones regulan el uso de este sitio web y las operaciones de compra, importación y comercialización de maquinaria, equipos, refacciones y accesorios provenientes de China. Al solicitar una cotización, realizar un pago o contratar nuestros servicios, el cliente declara haber leído y aceptado estos términos.
1. Identificación de la empresa
EMPRENDIENDO YA, con domicilio en JUMANOS 940, COLONIA HEROES DE MEXICO, CIUDAD JUAREZ, CHIHUAHUA, ofrecemos servicios de comercialización, gestión de compra e importación de maquinaria y equipos provenientes principalmente de proveedores ubicados en China y Estados Unidos.
2. Cotizaciones
Las cotizaciones proporcionadas por "EMPRENDIENDO YA" tendrán la vigencia indicada en cada propuesta.
Los precios pueden cambiar debido a variaciones en el tipo de cambio, costos de fabricación, transporte internacional, seguros, aranceles, impuestos, tarifas portuarias, gastos aduanales u otros costos relacionados con la importación.
Una cotización no se considera una orden confirmada hasta que el cliente haya realizado el pago correspondiente y "EMPRENDIENDO YA" haya confirmado por escrito la operación.
3. Características de los productos
El cliente deberá revisar cuidadosamente las especificaciones de la maquinaria antes de realizar el pago, incluyendo, entre otros:
Modelo.
Capacidad.
Dimensiones.
Peso.
Voltaje y frecuencia.
Materiales.
Producción por hora.
Accesorios incluidos.
Requerimientos de instalación.
Requerimientos eléctricos, hidráulicos, neumáticos o de otro tipo.
Las imágenes publicadas en el sitio web son ilustrativas y pueden presentar diferencias mínimas respecto al producto final.
4. Pedidos especiales y fabricación
Algunas máquinas pueden fabricarse o configurarse bajo especificaciones particulares del cliente.
Una vez iniciada la fabricación, los pedidos personalizados podrán no ser cancelables ni reembolsables, salvo que "EMPRENDIENDO YA" determine lo contrario por escrito.
El cliente será responsable de proporcionar correctamente las especificaciones necesarias para la fabricación o configuración del equipo.
5. Pagos
Las condiciones de pago serán establecidas en cada cotización o contrato.
Dependiendo del proveedor y del tipo de maquinaria, puede solicitarse un anticipo para iniciar la producción y un pago posterior antes del embarque.
Los pagos deberán realizarse mediante los métodos autorizados por "EMPRENDIENDO YA".
Una vez confirmado un pago, el pedido podrá comenzar a procesarse.
6. Tipo de cambio
Cuando los precios sean establecidos en dólares estadounidenses u otra moneda extranjera, el importe final en moneda nacional podrá variar de acuerdo con el tipo de cambio aplicable al momento de realizar el pago.
7. Tiempos de fabricación y entrega
Los tiempos proporcionados al cliente son estimaciones y pueden variar.
El plazo total puede depender de:
Tiempo de fabricación.
Disponibilidad de materiales.
Inspección y pruebas.
Preparación del embarque.
Transporte terrestre o marítimo.
Trámites de exportación.
Trámites de importación.
Aduanas.
Saturación portuaria.
Condiciones climáticas.
Retrasos de transportistas o terceros.
Situaciones de fuerza mayor.
"EMPRENDIENDO YA"no será responsable por retrasos ocasionados por circunstancias fuera de su control razonable.
8. Importación y despacho aduanal
"EMPRENDIENDO YA" se hará cargo del proceso de importación, incluyendo aranceles, impuestos, derechos, almacenajes, maniobras, inspecciones, honorarios de agentes aduanales, transporte y otros cargos.
Salvo que se indique expresamente lo contrario en la cotización, estos conceptos podrán ser responsabilidad del cliente.
El tratamiento fiscal y arancelario dependerá de la clasificación, características y destino de cada producto.
9. Garantía
La garantía será la establecida por el fabricante o la indicada específicamente en la cotización o contrato de compra.
La garantía podrá estar limitada a defectos de fabricación y no cubrirá daños ocasionados por:
Instalación incorrecta.
Uso inadecuado.
Sobrecarga.
Modificaciones no autorizadas.
Accidentes.
Falta de mantenimiento.
Variaciones eléctricas.
Desgaste normal.
Uso de refacciones o consumibles no autorizados.
Las condiciones particulares de garantía prevalecerán cuando hayan sido aceptadas por escrito.
10. Refacciones
La disponibilidad y tiempos de entrega de refacciones dependerán del fabricante y proveedor.
Las refacciones podrán requerir importación adicional y estarán sujetas a costos de producto, transporte, impuestos y demás gastos aplicables.
11. Instalación y puesta en marcha
Salvo que se contrate expresamente el servicio de instalación, el cliente será responsable de contar con las instalaciones, herramientas, personal técnico y condiciones necesarias para operar la maquinaria.
Cuando se ofrezca instalación o capacitación, las condiciones, costos y alcance serán establecidos por separado.
12. Cancelaciones
Las solicitudes de cancelación deberán realizarse por escrito.
Si la maquinaria ya fue fabricada, personalizada, embarcada o adquirida específicamente para el cliente, la cancelación podrá estar sujeta a cargos o a la pérdida total o parcial del anticipo, dependiendo de las condiciones establecidas con el proveedor.
13. Devoluciones
Debido a la naturaleza de los productos y a que algunas máquinas son fabricadas o importadas bajo pedido, las devoluciones no serán automáticas.
Cualquier devolución deberá ser previamente autorizada por "EMPRENDIENDO YA" y estará sujeta a las condiciones del fabricante, proveedor, transporte e importación.
Los gastos de transporte, desmontaje, almacenamiento, devolución e importación que correspondan podrán ser responsabilidad del cliente.
14. Recepción de la maquinaria
El cliente deberá revisar el estado externo del embalaje y de la maquinaria al momento de recibirla.
Cualquier daño visible deberá documentarse mediante fotografías y/o video y notificarse inmediatamente al transportista y a "EMPRENDIENDO YA".
La falta de documentación de daños al momento de la entrega puede dificultar cualquier reclamación ante la empresa transportista o aseguradora.
15. Responsabilidad del cliente
El cliente será responsable de verificar que la maquinaria sea adecuada para su actividad, instalaciones, capacidad productiva y requerimientos técnicos.
Asimismo, será responsabilidad del cliente cumplir con las normas, permisos, licencias y requisitos aplicables al uso de la maquinaria en su establecimiento.
16. Fuerza mayor
"EMPRENDIENDO YA" no será responsable por incumplimientos o retrasos derivados de acontecimientos fuera de su control razonable, incluyendo desastres naturales, conflictos, guerras, restricciones gubernamentales, pandemias, huelgas, problemas portuarios, interrupciones de transporte, cambios regulatorios o situaciones similares.
17. Información del sitio web
"EMPRENDIENDO YA" procurará mantener actualizada la información publicada en el sitio web. Sin embargo, pueden existir errores de precios, disponibilidad, fotografías, especificaciones o información proporcionada por fabricantes.
En caso de existir un error evidente, "EMPRENDIENDO YA" podrá corregirlo antes de confirmar una operación.
18. Propiedad intelectual
Las fotografías, logotipos, textos, diseños, gráficos, videos y demás contenido del sitio web pertenecen a "EMPRENDIENDO YA" o a sus respectivos propietarios y no podrán utilizarse sin autorización.
Las marcas y nombres comerciales de terceros pertenecen a sus respectivos titulares.
19. Protección de datos personales
Los datos proporcionados por los clientes serán tratados de acuerdo con el Aviso de Privacidad publicado en este sitio web y conforme a la legislación aplicable.
20. Modificaciones
"EMPRENDIENDO YA" podrá modificar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario. La versión vigente será la publicada en este sitio web.
Las modificaciones no afectarán retroactivamente las operaciones que hayan sido formalmente confirmadas, salvo cuando la legislación aplicable disponga lo contrario.
21. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.
Cualquier controversia será atendida inicialmente mediante comunicación entre las partes y, en caso de no llegar a un acuerdo, se someterá a las autoridades competentes que correspondan conforme a la legislación aplicable.
22. Aceptación
Al solicitar una cotización, realizar un pedido, efectuar un pago o contratar cualquier servicio de "EMPRENDIENDO YA", el cliente declara que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.
Datos de contacto
Empresa: EMPRENDIENDO YA
Domicilio: Calle Jumanos #940, Colonia Héroes de México, Ciudad Juárez, Chihuahua
